FAQ

Was genau sind Custom Boosterpacks?

  • Unsere Custom Boosterpacks enthalten individuell gestaltete Sammelkarten, die wir nach deinen Angaben designen – z. B. basierend auf deinen Hobbys, Lieblingsfranchises, Haustieren oder deiner Persönlichkeit. Jede Karte ist ein Unikat!

 

📜 Rechtlicher Hinweis zur Bildnutzung

  • Hinweis zur Bildverwendung:
    Mit dem Hochladen von Bildern versichern Kund:innen, dass sie alle erforderlichen Rechte an den übermittelten Inhalten besitzen und dass abgebildete Personen der Nutzung zugestimmt haben.
    Boosters4u übernimmt keine Haftung für Rechtsverletzungen, die durch vom Kunden bereitgestelltes Material entstehen.

 

Wie viele Karten sind in einem Boosterpack enthalten?

  • Standard-Custom-Booster enthalten z. B. 8 Karten. Die genaue Anzahl siehst du auf der Produktseite.

 

Gibt es ein Rückgaberecht?

  • Da es sich um individuelle, personalisierte Produkte handelt, ist eine Rückgabe laut § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen.
    Sollte dein Produkt beschädigt oder fehlerhaft ankommen, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen bei uns – wir finden eine Lösung!

 

Welche Zahlungsmethoden gibt es?

  • Wir akzeptieren die gängigen Zahlungsmethoden wie PayPal, Kreditkarte, Klarna, Sofortüberweisung u.v.m.

 

Kann ich auch nur eine einzelne Karte bestellen?

  • Im Moment bieten wir noch keine einzelne Sammelkarten an.

 

Muss ich beim Bestellen alle Informationen direkt angeben?

  • Ja. Damit wir dein personalisiertes Design optimal umsetzen können, benötigen wir alle Angaben direkt bei der Bestellung.

 

Kann ich nach der Bestellung noch etwas ändern?

  • Nur die Versandadresse kann nachträglich geändert werden – bitte kontaktiere uns dazu schnellstmöglich per E-Mail.

 

Kann ich mehrere Designs in einer Bestellung kombinieren?

  • Ja, das ist möglich! Du kannst z. B. mehrere Packs für Freunde, Familie mit verschiedenen Motiven gestalten.

 

Bekomme ich einen Designvorschau vor dem Druck?

  • Nein. Die Karten werden mithilfe künstlicher Intelligenz erstellt und anschließend von uns weiterverarbeitet – daher ist keine Vorschau möglich.

 

Gibt es Rabattaktionen?

  • Ja – exklusive Rabatte findest du regelmäßig auf unseren Social-Media-Kanälen!

 

Bietet ihr Mengenrabatte an?

  • Für größere Bestellungen (z. B. Events, Clans, Firmen) kontaktiere uns gerne per E-Mail – wir machen dir ein individuelles Angebot.

 

Welche Größe haben die Karten?

  • Unsere Karten haben das Standardformat 6,3 x 8,8 cm – passend für gängige TCG-Hüllen.

 

Aus welchem Material bestehen die Karten?

  • Die Karten werden auf glänzendem 300 g/m²-Papier (Glossy) gedruckt – hochwertig und stabil.

 

Welche Karten sind „foil“?

  • Ob eine Karte als Foil-Version erscheint, entscheidet unser System automatisiert – basierend auf Design und Stil.

 

🔆 Kann ich meine Sammelkarten im Sonnenlicht ausstellen?

  • Wir empfehlen, deine Karten nicht dauerhaft direkter Sonneneinstrahlung auszusetzen.
    UV-Licht kann im Laufe der Zeit zu Farbverblassung, Verformung oder Materialalterung führen – besonders bei gedruckten und glänzenden (foil) Karten.

 

📦 Versand & Verpackung

Wie wird meine Bestellung verpackt?

  • Wir verwenden recycelbare Kartonverpackungen – stabil und umweltfreundlich.

Versendet ihr nachhaltig?

  • Ja – wir versenden mit Hermes (DE/AT) und DHL (CH) – beide Anbieter setzen auf umweltfreundliche Logistik.

Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen (z. B. als Geschenk)?

  • Ja, das ist problemlos möglich – gib die gewünschte Lieferadresse beim Checkout an.

Wie lange dauert die Produktion und der Versand?

  • Da jede Karte individuell gestaltet wird, beträgt die Produktionszeit bis zu 7 Werktage.
    Der Versand erfolgt dann per Hermes (DE/AT) oder DHL (CH). Weitere Infos siehe [Versandrichtlinie].

 

🎨 Inspiration & Nutzung

Ich habe keine Idee – wie finde ich Inspiration?

  • Lass dich von deinen Lieblings-Animes, Games, Filmen oder deiner eigenen Fantasie leiten – wir verwandeln deine Idee in eine einzigartige Karte.

Ich habe keine konkrete Idee – kann ich mich an bestehenden Szenen orientieren?

  • Gerne! Du kannst dich an bekannten Szenen aus Animes, Filmen oder Games orientieren. Nenne sie einfach im Freitextfeld bei der Bestellung.

Darf ich Marken oder Figuren wie Pokémon, DragonBall oder Naruto verwenden?

  • Du kannst dich bei der Gestaltung inspirieren lassen, aber wir erstellen keine 1:1 Kopien offizieller Charaktere oder Logos, um Urheberrechte zu wahren.
    Unsere Karten sind Fan-Kreationen, keine lizenzierten Produkte.

Kann ich ein Foto von mir oder Freunden auf die Karte machen lassen?

  • Ja! Du kannst eigene Fotos hochladen, z. B. von dir, deinem Haustier oder deinem Team. Wir gestalten die Karte entsprechend deinem Wunschstil (z. B. im Anime-Look).

Darf ich die Karten kommerziell weiterverkaufen oder gewerblich nutzen?

  • Nein. Unsere Custom Cards und Boosterpacks sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
    Ein kommerzieller Weiterverkauf, Massenproduktion oder gewerbliche Nutzung (z. B. als Merchandise, Resale-Produkte, o. Ä.) ist nicht gestattet.
    Alle Designs sind urheberrechtlich geschützt und dürfen nicht ohne schriftliche Genehmigung verwendet oder vervielfältigt werden.

Was kann ich personalisieren?

  • Du kannst u. a. folgende Elemente angeben:

Lieblings-Franchise (z. B. Anime, Games, Serien)

Hobbys oder Interessen

Wunschstil (z. B. Retro, Cyberpunk, GTA-Stil)

Haustiere oder Lieblingsmotive

Kartennamen

Wie lange speichert ihr meine hochgeladenen Bilder?

  • Deine erstellten Designs werden bis zu zwei Wochen sicher auf unserem Server gespeichert – ideal, falls du nachbestellen möchtest.

Darf ich meine Karte in Social Media posten?

  • Ja, sehr gerne! Markiere uns auf Instagram, TikTok oder Facebook – wir freuen uns über jede geteilte Karte!

Wie geht ihr mit meinen Daten und Bildern um?

  • Deine Daten werden vertraulich, sicher und DSGVO-konform behandelt. Bilder und Designinformationen werden nicht weitergegeben.

🚫 Wichtiger Hinweis zur Nutzung

🔒 Darf ich die Karten weiterverkaufen?

  • Nein. Unsere Custom-Karten und Boosterpacks sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt.
    Ein kommerzieller Weiterverkauf oder gewerbliche Nutzung ist ausdrücklich nicht gestattet.

Wo kann ich euch kontaktieren?

  • Bei Fragen erreichst du uns jederzeit über unser Kontaktformular oder per E-Mail an:
    📧 [info@boosters4u.com]